Délais de Production & de Livraison

  • Chaque article est fait main avec soin, nécessitant un délai de production de 10 jours avant l’expédition.
  • Une fois votre commande prête, les délais de livraison estimés sont :
    • Livraison en France : 3 à 5 jours ouvrés
    • Livraison Internationale : Variable selon la destination (généralement 5 à 10 jours ouvrés)
  • Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l’expédition de votre commande.

Frais de Livraison & Transporteurs

  • Les frais de livraison sont calculés lors du paiement en fonction de votre adresse de livraison.
  • Nous collaborons avec des transporteurs fiables pour garantir une livraison sécurisée.

Taxes & Droits de Douane

  • Les commandes internationales peuvent être soumises à des taxes et droits de douane, qui restent à la charge du client.
  • Nous vous recommandons de vérifier les réglementations douanières de votre pays avant de passer commande.

Colis Perdus ou Retardés

  • Bien que nous garantissions une expédition sécurisée, nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs ou les douanes.
  • En cas de colis perdu, veuillez nous contacter à contact@galyaofficiel.com pour obtenir de l’aide.