Politique de retours et de remboursements

Conditions Générales de Vente de Galya

Les présentes conditions générales de vente régissent l’utilisation du site web de Galya ainsi que les achats de produits effectués par les clients sur ce site.

Commandes

En passant une commande sur le site de Galya, le client confirme son acceptation des présentes conditions générales de vente. Toutes les commandes sont soumises à disponibilité et confirmation de prix.

Prix et Paiement

Les prix des produits sont indiqués en euros (EUR) et sont susceptibles d’être modifiés à tout moment sans préavis. Le paiement doit être effectué en totalité au moment de la commande via les moyens de paiement acceptés sur le site.

Livraison

Galya s’efforce de livrer les produits dans les délais indiqués lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et des retards peuvent survenir indépendamment de notre volonté. Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande.

Retours et Remboursements

Les clients disposent d’un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer leur droit de retour sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour qui restent à la charge du client.

Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et avec leurs étiquettes intactes. Galya procédera au remboursement dans les meilleurs délais après réception des produits retournés conformément à la politique de retour.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site web de Galya, tels que les images, textes, logos, sont la propriété intellectuelle de Galya et sont protégés par les lois sur le droit d’auteur. Aucune reproduction ou utilisation de ces éléments n’est autorisée sans le consentement préalable écrit de Galya.

Limitation de responsabilité

Galya ne peut être tenu responsable des dommages indirects, pertes de revenus ou de données découlant de l’utilisation du site ou de l’achat de produits. La responsabilité de Galya est limitée au montant payé pour les produits achetés.

Modification des conditions générales de vente

Galya se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les clients seront informés de toute modification et il est recommandé de consulter régulièrement ces conditions.

Contact

Pour toute question concernant les conditions générales de vente, veuillez contacter :
Galya
Email : contact@galyaofficiel.com 

Dernière mise à jour : 09/01/2024